よくある質問

FAQ

生徒の学力や進度に応じてカリキュラムを調整してもらえますか?

はい。生徒様の成績や性格などからカリキュラムを生成し、それを教師が生徒に合わせてカスタマイズしていきます。


FAQ

教師と面談の機会はありますか?

保護者様がご希望いただければ、月1回まで教師との面談を無料で行うことが可能です。


FAQ

新しいサービスの為、教師の質に不安があります。

Ral Uは教師の質に一番こだわり、厳しい選考を経て採用を行なっております。 大半の学習塾では面接と学力テストのみで採用を行いますが、Ral Uではさらに選考プロセスを追加し独自の基準で評価を行なっております。


FAQ

キャラクターが授業を行う特性上、授業が遊び感覚になって勉強に身が入らないのではないか心配です。

生徒様が遊び感覚になった場合は、我々のアプローチとしては大成功です。 一番成績が伸びないのは、「嫌い」や「無関心」です。 楽しい感情が、勉強のきっかけやモチベーションになります。 その上で適切な学習指導を両立させることが一番成績UPへの近道と考えております。


FAQ

予約するにははどうすればいいですか。

申し込み後にお送りするメールに記載されているURLから予約可能です。


FAQ

一人の教師に続けて授業してほしいです。

専属教師というシステムをご用意しております。 1科目教師1人まで専属教師を指定できます。 専属教師には毎週授業時間を事前に確保してもらうことができ、特定の教師を予約したいけど枠が埋まって予約が取れないという状態を防ぐことができます。


FAQ

何コマか続けて授業してほしいです。

教師が空いていれば予約したコマに続けて予約をとっていただければ可能です。ただし、続けて授業を取ると集中力が続かないと思いますので、15分後~30分あけることをお勧めいたします。


FAQ

授業予約後に予約をキャンセルをした場合のペナルティはありますか。 また、授業があることを忘れてしまった場合はどうなりますか。

授業予約のキャンセルは授業日前日まで可能です。 当日キャンセルはできないため担当教師に直接ご連絡を取り、授業日の振替をお願い致します。 現時点では、ご連絡いただいた方にキャンセル料はいただきませんが、授業終了時刻まで連絡がない場合は1回分授業を受けたとみなさせていただきます。 忘れないようご注意ください。


FAQ

無料体験授業は教師ごとに可能ですか。

無料体験授業はRal Uの魅力を体感いただくために設けており、教師の良し悪しを判断する為ではございません。その為、無料体験授業は1名様1度限りとさせていただいております。


FAQ

テスト対策や入試対策のサポートは行っていますか?

はい。テスト対策も入試対策もしっかりとサポートさせていただきます。テスト前に授業の回数を増やすといった利用方法も可能です。


FAQ

PC等のレンタルは可能ですか。

PCやタブレット端末のレンタルは行っておりません。 PCやタブレット端末をお持ちでない方は、他社様のレンタルサービスをご利用いただくか、スマートフォンをご利用ください。